iPhone関連情報

こんにちは！

【iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店】スタッフHです。

I.C.C.系列全店にてiPhoneケースのワゴンセールを始めました！

対象ケースは最新のiPhone12シリーズからiPhone6シリーズまでと、おおよそすべてのモデルとなっております。

各店様々な工夫を凝らしてワゴンセールを行っているので、ぜひご来店ください！

ワゴンセールになっているケースは1点ものですので、無くなり次第再入荷のはありません。

早い者勝ちです！

さて今日は、都窪郡からお越しのお客様からiPhone7のバッテリーと充電口の交換依頼を頂きましたので

作業風景を載せていきます。

当店に持ち込まれた際の端末の状況は、

・バッテリーの蓄電量がほとんどなく起動しない。

・充電ケーブルを差し込んでも充電できている状態を確認できない。

以上の2点が確認できました。

充電が出来なくなってしまったのはいつごろなのか、お客様に伺ってみると、「1週間前から急に」という事でした。

充電が突然出来なくなる症状の大半は、充電口に大量のゴミが詰まってしまい、充電ケーブルがうまく本体と接触していないケースが考えられますが、

お店で充電ケーブルを差し込んでみてもしっかりと奥まで入っている感触があります。

まずはゴミ詰まりによる充電不良の線は消えました。

次に考えられる故障原因は、バッテリーもしくは本体の寿命切れ(経年劣化)です。

iPhoneに限らず、スマートフォンに使われているリチウムイオンバッテリーの平均寿命は2～3年程度とされていて、

寿命を迎えてしまったバッテリーに起こる症状としては…

・消費電力が著しく大きくなる(早くなる)

・残り蓄電量が30％ほどあっても急にシャットダウンする

・端末の動きが硬く感じる

・充電ケーブルを差し込んでも起動しない　etc…

などの不具合が起こってしまいます。

ただ、iPhoneの場合

バッテリーが完全に寿命切れを起こしていても、充電ケーブルさえ差し込めば起動する状況は多いです。

ですが、今回のiPhone7は充電ケーブルを差し込んでも、起動どころか充電の反応すらありません?

状況から推測するに、本体が完全に死んでしまったか充電口のパーツ自体が故障しているどちらかに故障原因は縛られてきました。

パーツの交換で直ってくれれば、ある程度修理費用を抑えることは出来ますが

本体側の故障が原因だとすると、本体を買い換えるぐらいの費用が掛かってしまう事もあります。

以上の事をお客様へお伝えして、もし、故障の原因が端末側だとしたら修理は行わず

機種変更で対応するという決断をされました。

さぁ、それでは作業へ移りましょう。

今回の様な、故障原因が不明の端末を修理する際は、まず新しいバッテリーを本体へ取り付けます。

起動すれば、そこから他の故障部分を探していき、もし起動しなければ、画面も新しいものを取り付けて動きを確認します。

新しいバッテリーを取り付け電源を入れてみると、問題なく起動してくれました。

これでひとまず本体側の故障の線は消えてくれましたね!良かった!

では続いて、充電ケーブルを差し込んで反応するかどうかを確認していきます。

ここで反応がしっかりとあれば、故障原因はバッテリーの完全な寿命切れ。

反応が無ければ充電口の故障が原因となります。

充電ケーブルを差し込んでみると、んっ?反応がありませんね。

お店にある充電ケーブルをすべて試してみましたが、どれも反応がありません。

これで今回の故障の原因が判明しましたね。

充電口の故障によって電力がバッテリーへ供給されず、結果、本体が起動しないという事になったようです。

充電口を壊してしまう大きな原因としては、車のシガーソケットからの頻繁な充電が挙げられます。

ではなぜ?シガーソケットからの充電がよろしくないかというと、

本体へ送られる電圧が家庭用に比べ不安定、という事があります。

後にお客様から普段の充電状況を伺ってみると、お客様のお仕事はトラックのドライバーさんだそうで、

普段からどうしてもシガーソケットからの充電を多用してしまうそうです。

なるほど。

ですが、今回の故障で今後の充電方法を見直すきっかけになってくれれば幸いですね!

今回は、充電口の交換のついでにバッテリーも交換させていただきました。

同時の交換依頼ありがとうございます!

これであと2年はしっかりと使ってあげることが出来ますね!

皆さんも「いきなり端末が動かなくなって困っている…」というお悩みがありましたら、I.C.C.倉敷店までお問い合わせください。

故障個所の診断をさせて頂き、修理にかかる費用などのアドバイスをさせていただきます。

修理より買い換えたほうが早い。なんてこともありますからね。

※倉敷店は毎週木曜を定休日とさせていただいていますが、今週は明日と明後日が定休日となっています!

お気を付け下さい。