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【iPhone7の画面とバッテリーの交換! I.C.C.倉敷店】

2019/02/16

こんにちは!

iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店】スタッフHです。

インスタでもお知らせさせてもらっていますけど、I.C.C.倉敷店、岡山店は2月19日と20日を臨時でお休みさせてもらいます。

スタッフ研修のために、徳島までスタッフHの運転で行ってきます。

徳島って以外に遠いイメージがあるんですよね~?

兵庫や大阪の方が近く感じます(笑)

 

今日は、iPhone7の画面とバッテリー交換の依頼を倉敷市玉島から来られたお客様から頂きました。

お客様のご主人が使われている端末のようで、仕事中にクギの上に落としてしまったらしく、イヤースピーカー付近のガラス割れが酷かったです。

スタッフ「修理前に動作確認をさせてもらいますね」

お客様「お願いします」

 

修理前には必ず動作確認といって、目に見える故障個所以外に壊れている部分が無いかどうか確認をします。

液晶画面が割れてしまっている端末だと、動作確認が出来ないので、修理後の確認作業の時に他の故障個所が見つかる可能性のあります。

そういった時は事前にお客様へお知らせをしてから作業に入らせてもらいます。

そうしないと、修理後に他の故障個所が見つかると、「修理中に壊したんじゃないの?」って思いますよね?

液晶が割れてしまっている端末の画面修理はスタッフHでもかなり神経を使います。「大丈夫かな?画面以外の場所は壊れていないでくれ!」って感じで祈るように作業しています(笑)

ども、そういった端末の修理は経験上、何も無かった記憶しかありません。

よほど酷い壊れ方をしていない限りは大丈夫だと思います。

 

最初は画面のみの交換だったんですけど、修理のために画面を開けてみると何だか変な匂いがします。

「この臭いは嗅いだ事があるぞ!」

そう!バッテリーが発火や爆発をする前に臭う独特の匂いでした。

 

スタッフ「すいません、旦那さんバッテリーの持ちが悪いとか言われてませんでしたか?」

お客様「そこまで言ってはいませんでしたけど、どうかしました?」

スタッフ「脅す訳じゃないんですけど、バッテリーが発火や破裂をする前に臭う異臭がしたんで、一応念のために聞きました」

スタッフ「交換の強制はしませんけど、ちょっと気を付けてあげた方がいい状態だと思います」

お客様「それはちょっと怖いですね…主人に電話で聞いてみます」

 

「バッテリーの匂い?」なんて思ったでしょ。

iPhoneの修理に携わるスタッフなら皆さん分かると思いますけど、バッテリーの包装フィルムが破れてしまっていたり、膨張しているバッテリーからは独特の甘い匂いがします。

お菓子などの甘い匂いではなくて、嗅いでしまったら行けないような科学的な匂いです。

 

お客様「バッテリーの持ちもそんなに良くはなかったみたいなんで、一緒にお願いします」

スタッフ「かしこまりました」

 

そうと分かれば早速画面とバッテリーの交換作業に入りましょう!

一緒の交換でも大して作業時間は変わりません。

20分弱あればお渡しが出来ます!

 

修理後の写真を撮り忘れちゃいました、すいません。

交換後は問題無く画面も動いていますし、バッテリーも充電してくれていました。

今回の修理も無事に作業終了です!

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