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『リアカメラの交換??』

2018/12/19

こんにちは!

iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店』スタッフHです。

倉敷店にくるまでにいつも思うんですけど、いつになったら高梁川の橋が完成するんでしょう?

あそこの橋が早く出来てくれれば渋滞につかまらずに出勤できるんですけど。

 

さて今日はiPhone7のリアカメラの修理の依頼を倉敷市から頂きました。

最近、リアカメラの調子が悪く、撮影した写真の写りが良くないそうです。

来店して頂いてカメラの調子を確認したところ、確かにうっすらと写真に影のような物が映り込んでいます。

スタッフ「落としたとか何処かで修理をされた事はありますか?」

お客様「いえ、まだ修理は一度もないですし落とすようなことも無かったですね」

????

 

手ぶれや全くカメラが起動できない、といった問題ならカメラ側の問題が大きいですけど、今回に限ってはどうも違うような気がします。

もしかするとカメラレンズに汚れか傷が入っているだけかも!

裏側のカメラレンズを確認してみると、、、

ちょっと曇ったようになっています、これが原因かな?

ティッシュにエタノールを浸して拭いてみます。

けっこうしぶとい汚れですね、いくら拭いても曇りが取れません。

 

よーくレンズを見てみると、汚れじゃなくてビニールテープが貼ってあるじゃないですか!!

ピンセットでレンズを傷つけないようにゆっくりとテープを剥がしてみると、汚れたテープが取れました。

スタッフ「カメラの問題じゃなくてレンズに残ってたテープのせいですね(笑)」

お客様「えっそんなところにテープが貼ってあるんですか?」

スタッフ「普通ならレンズのテープは外されているんですけど、この端末には残ってしまったんでしょうね。」

スタッフ「これで綺麗に写真が取れると思いますよ!」

 

綺麗になったレンズをお客様に見せて、念のために写真を撮ってもらうと、、、

曇りは消えてスッキリとした写真が撮れています。

 

お客様「本当だ!!綺麗になってる!」

スタッフ「良かったです!本当にカメラの故障なら1万円近く掛かっていたかもしれないですから」

今回はお客様の早とちり?うっかり?みたいな感じで事なきを得ましたが、iPhone7以降のモデルはカメラ機能が格段に向上しているので、故障した時の修理料金がべらぼうに高くなってしまいます…

恥ずかしそうに何度も「すいません」って言われてましたけど、本当に良かったです!

 

お客様がどうしてもお支払いをしたいとおっしゃってくれましたけど、正直お金をもらうような事では無いんですよね(笑)

イヤホンジャックや充電ポートの掃除など簡単な問題なら1円とも頂けません。

今回は画面に貼ってある保護フィルムがボロボロになっていたので、強化ガラスへの貼り替えをオススメさせてもらいました。

保護フィルムだと防ぎきれない表面からの衝撃にもガラスなら本体を衝撃から守ってくれます。

先に強化ガラスが割れてくれて、剥がしてみると本体は無事で何も無かったという事が多いですから。

 

皆さんも何かお困り事があればI.C.C.倉敷店までご相談下さい!

相談に乗ったり、出来る範囲での修理やアドバイスをさせてもらいます!

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