お客様の声
『iPhoneSEのバッテリー交換!』
2018/11/23
こんにちは!
『iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店』スタッフHです。
今日こんなことがありました…
お客様「ロックがかかって使えないんですけど」
スタッフ「ロック?もしかしてパスコードを間違えたとかですか?」
お客様が持ってきた端末はiPhone7です、いろいろと伺ってみるとこんな感じでした。
中古端末を購入したのはいいけど、どこのキャリアの端末か分からず使えなくなっていました。
スタッフ「オークションで落札されたんですか?」
お客様「普通のリサイクルショップです」
???
スタッフ「お店でどこのキャリアか教えてくれませんでしたか?」
お客様「はい、教えてくれなかったです」
スタッフ「ちょっと待ってて下さいね、調べてみます」
端末にはIMEIという識別番号がふってあって、端末の情報やキャリアを教えてくれます。
各キャリア店のサイトからIMEIを調べてみると、結局auさんでした!
リサイクルショップでキャリアの分からない端末が売られていることにビックリです!
面白い事があった今日は朝から修理が立て続けに入ってきて、てんやわんやでした。
まずはiPhoneSEのバッテリー交換から。
スタッフHの個人的な意見ですけど、iPhoneSEを使っている人ってちょっとマニアックな人が多いような気がします。
SEって大きさは5Sと同じなのに機能的にはiPhone6と同じっていう便利な端末です。
バッテリー交換だけらな15分程度でパパッと交換できます。
写真は忙しかったんで撮れませんでした、ごめんなさい…
倉敷店は11月から修理料金を全体的に下げたんで、バッテリーの交換もし易くなっていると思います。
税別で3,300円!!
ショッピングサイトでiPhoneの交換用バッテリー販売されていますけど、値段的にはうちで交換するのとさほど変わりません。
ご自分で交換していて壊してしまったら元も子もないですからね。
I.C.C.倉敷店のスタッフは修理経験豊富ですから安心してお任せ下さい!
画面の交換やバッテリーの交換で大事なデータが無くなってしまう事も今まで1件もありませんでした。
※ですが「100%大丈夫です」とは言い切れないんで、本当に大事なデータがあれば一度バックアップを取ってからの交換をオススメします。
バッテリー交換をされたお客様にはチェックしてもらいたい項目が2つほどあります。
①100%までの充電を行う
②残量が少なくなったからといって途中充電はせずに、0%まで使いきる
国外工場と日本国内でバッテリーチェックは行っていますが、稀に初期不良のバッテリーが紛れ込んでしまう事があります。
お客様にはお手数をかけますけど、交換後は2つのチェックをお願いしています。
チェックを行っても症状が改善されない場合は初期不良として交換対応させてもらいますんで、倉敷店までお越しください。
バッテリーの保証期間については交換後3日間となっています。
チェック自体は2日あれば出来ると思います。