iPhone関連情報

こんにちは。

再度社長のブログです。

今日はホント朝から入れ替わりで良いタイミングで修理に来店されます。

お客様同士が被らないのでスムーズに対応ができとてもやりがいある日です。

そんな感じでPM1時過ぎにも来店されました。

iPhone6Sの画面割れ修理です。

操作に問題ありませんが、見た目はバキバキに割れてました。

見えにくいです。（そして画像取り忘れです。）

修理をしながらお客様と話をするのが好きなんですが、色々な面白い情報も聞けたりして勉強になります。

特に自分よりも先輩の方の話はこれから経験することを分かりやすく教えてくれたり今後の自分に活かせるアドバイスだったりするので特に面白いです。

今回のお客様も先輩でしたが、世間話で面白かったです。

こういった話をしてるうちに修理も終わらせちゃいますが、実際には15分程度で修理って終わるんであっという間です。

もし話をもう少し長くしたい場合は、修理後に強化ガラスを付けて頂くともう少しだけ世間話が長くなります。

私自身、修理は上手だと思っていますが、強化ガラスを付けるのは得意じゃないので修理より時間が掛かることが良くあります。

要するに強化ガラスの取り付けは下手なんですが、一応頑張っています。

もし話が面倒な方は無視して頂いて構いませんので。（笑）

↑そんな会話をしながら約20分程で作業全て終わりです。

今回のお客様も「メッチャきれい！！」って言われてるので満足して頂けたと思います。

当店の修理は「来店された時よりもキレイにしてお返しする。」を心掛けてます。

小学生の頃に遠足に行くと先生に「来た時よりもキレイにして帰りましょう。」って言われてました。

みなさんは言われていませんでしたか？

私は今でも耳に残ってる言葉です。

修理も同じだと思っています。

だからiPhoneのケースを外すと結構汚れが酷い端末ってあります。

ジュースをこぼした後が残ってネチャネチャしてる物とか油か何かで黒くなってる物やテープの後とかでネチャネチャする物など。

せっかくなので修理してる間にキレイにしてあげてます。

画面が割れて内部が少し見えている状態の端末だとその隙間から小さなゴミが入り込みそれが積もり内部を開けるとゴミだらけって事も良くある話です。

その場合も、修理してる間にキレイにしてあげます。

やはりお客様も気持ち良いでしょうし、私自身気持ちが良いので。

またキレイに掃除して嫌がる方なんていないはずです。

だから預かった修理はお返しする時にキレイにします。

そんな心遣いもスタッフ一同実はあるんです。（笑）

お客様と接する時間はどんな修理でもだいたい２０～30分

その短い間を大事にしようと思います。

もし「よく話する人たちだなぁ」と思ったら社長の方針なので理解して頂ければと思います。

今後もその方針は変えるつもりもないです。

そんなスマホの修理屋なので見守って頂ければと思います！！

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