お客様の声
『iPhone5Sの複数修理!?』
2018/09/19
こんにちは!
『iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店』スタッフHです。
昨日は個人的にいろいろと夜に忙しくて、久しぶりに貧血で10分ほどぶっ倒れていました。
生活習慣を見直さないといけませんね(笑)
さて今回は、iPhone5Sの画面やらを交換したので、修理風景を載せていきます。
車関係のお仕事をされている方なんでしょうね、オイルの中にiPhoneが浸かってしまったようです、
お客様「オイルに浸かったんですけど、画面がこんな感じになっちゃいました」
スタッフ「確認させてもらいますね」
画面を点けてみると、液晶部分が水没したようにシミが出来ていました。
この画像は液晶割れのものですが、こんな感じで黒っぽく変色していました。。。
スタッフ「あ~なるほど、これはいつ頃からですか?」
お客様「今日の事ですね、奥の方を照らしていたらオイルに上半分が浸かっていました」
お客様「時間的には10秒ぐらいですかね?直りそうです??」
スタッフ「水じゃなくてオイルですからサビはそんなに浮いてないと思いますけど、中にどれくらいオイルが入っているか分からないので、一度開けてみましょうか」
オイルでの水没は初めての経験なんで、正直どうなるかは分かりません。
画面を開けてみると、、、
そんなにオイルは入っていませんね、画面交換で何とかなりそうです!
画面を交換しようと、しているとお客様が。
お客様「そういえば、オイルに浸かってから電話をしてると何か相手の声が遠いような気がするんですけど、これも関係あります?」
えっ?
そうなると話は変わってきますよ!
もう一度画面を本体に繋いでから通話の確認をしてみると
音量をマックスにしても、何か相手の声が遠いような気がします。
聞こえるのは聞こえるんですけどね。
スタッフ「交換すればこの問題は解消されると思いますけど、どうします?」
お客様「う~ん、、、この間バッテリー交換したばっかりだし、この際一緒に交換して下さい」
画面も、黒っぽい変色を気にしなければ問題なく使えますが、機種変更をしないでこのまま使い続けるなら画面と一緒に交換をしても良いですね。
2か所の交換になりますが、時間的には20分弱で終わりそうな感じです。
オイル自体もフロントカメラ付近に少し付いていたぐらいで、簡単なクリーニングで落ちました。
交換後の通話確認も問題なし、画面もしっかりとタッチが出来ていました!
水没の反応は出ていませんでしたが、これからどういった問題が出てくるかは正直分かりません。
一応、小まめなバックアップを心掛けながら様子を見てもらうしかないですね。
皆さんも水没をしてしまったら、早めに修理店に持ちこんでクリーニングをしてもらって下さい。
すぐ持ちこめない場合は、ジップロックに乾燥剤と一緒に入れて、一晩置いていてもらうと内部の水分は取れます。
画面が点くかどうかを確認しようとして、電源のスイッチを入れてしまうとショートして基盤が死んでしまう事もあるんで気を点けて下さいね。