お客様の声
『iPhone7の画面交換と近接の交換!』
2018/06/01
こんにちは!
『iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店』スタッフHです。
ブログの内容とは違いますが今日こんな依頼がありました。。。
iPhone5のバックパネルが壊れてしまって困ってます、修理できますか?とのこと。
バックパネルというと裏にリンゴマークが描かれている金属パネルの事ですね。
実はこのリンゴマークが描かれているパネルは修理できないんです、というよりリンゴマークがAppleさんの商標権に引っかかってしまうんです…
だから、iPhone8やXの裏ガラスが割れて交換しても、修理し終えたパネルは何も書いていないただのガラスパネルになってしまいます。
安易にあのかじられたリンゴマークを使おうものならAppleの顧問弁護士に「コラー!」って怒られます!
本当に怒鳴られるくらいで済ましてくれたらいいのに(笑)
という感じで商標権にかかる修理は受け付けられないのでよろしくお願いします。
さて本題に帰りましょう。iPhone7の画面交換と近接の交換ですね。
持ちこまれた7の動作確認をしていると近接部分のチェックで不具合がありました。
スタッフ「iPhoneを落としてから電話をするときに画面はちゃんと消えていました?」と聞いてみると。
お客様「消えてなかったですね、それが原因で勝手に電話が切れたり他の人に電話をかけてしまっていたんですかね?」
その通り!
近接という部分が壊れてしまっていると、通話中耳にiPhoneを近づけても画面が消えてくれず耳や頬が画面に当たってしまうと通話を切ってしまったり、他の動作をしてしまう恐れがあります。
気になる方は自分のiPhoneでSiriを立ち上げ上のカメラ部分を指で押さえてみて下さい、正常なら画面は消えて指を離すとまた画面は映ります。
それだけ?と言われればそれだけの機能なんです…
Bluetoothイヤホンで通話をされている方なら近接が利かなくてもどうってことありませんが、普通に通話している方には非常に不便だと思います。
パーツ交換で直りますが、修理料金が7,800円かかる修理になります。
画面交換とセットだと20,000円は超えそうですね、お客様に一応交換するかどうかの確認はしました。
お客様「高いけどお願いします!」
かしこまりました!
近接が使えないと不便なのはよーく分かります。
今後の事を考えればの修理ですね!
はたしてこのiPhone7がどのように復活するかご覧ください!
iPhone7からは画面を開ける向きが違います。7以前の端末だと画面を上に向かってパカッと開けていきますが、7以降だと映像ケーブルが本体右側から繋がっているため本のように見開きに開けていきます。
全開に開けようとするとケーブルが断線してしまうかもしれないので、半分まで開けて本体から取り外します。
画面と本体を切り離したら本体には最後の動作確認まで休んでおいてもらいましょう。
次は壊れた画面からパーツをすべて取り外していきます。
iPhone7はホームボタンケーブルが極端に細く、力で外そうとするとコネクタの部分が簡単に千切れてしまいます。
7以降のホームボタンは壊れてしまうと修理のしようがありません…
簡易的な機能で代用するか本体ごと交換してしまうかの2択です。
なので、ホームボタンの取り外しはかなり集中して作業します。
ゆっくりと無理はせずプラスチックのヘラで外せば完了。
もう一つ取り外しが残っている部分がフロントカメラ系のパーツです。
この画像に移っているパーツがフロントカメラ一体型近接フレックスケーブルというパーツ。
ちなみにペンで指示している場所は何とカメラなんです!!大きさは5ミリ程度の小ささ。
今回故障している近接部分は更に小さくなってこちら!
大きさはどうでしょうねー1ミリあるのかなー。。。
こいつが対象物の近さを感知して画面を自動で消してくれる近接です。
小さいし脆いんですよねー指で触ってるだけでポロっと取れるくらい簡単な接着がされています。
大事な部分なんだからちゃんと接着してもらいたいですね!Appleさんよろしくお願いします!
周りを見る限りは断線やパーツの剥がれは確認できませんでした。
見えなかっただけできっとどこかに傷があるんでしょう。
このパーツを新しい物に取り替えて、交換用の画面へと移します。
今回の修理は故障個所が2カ所ですが、普段の作業工程となんら変わりはないので時間は20分程度で終了です。
休んでいた本体にこれから仕事をしてもらいましょう!
交換の終わった画面を繋いで電源を入れます…
いつも通りに画面は映りました!ホーム画面からSiriを立ち上げて指でフロントカメラ部分を隠してみると。。。
しっかり消えてます!指を離してもまた画面が映りました!
交換後がこちら!
あれっ?新品になって帰って来た!
違いますよ!画面を新しいものに変えるだけでこんなに見違えるんです!!
画面と近接の2カ所の交換だったので修理料金は2万円を超えましたがこれで不便な通話とはおさらばですね!