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iPhone7パスコード入力ミス! データ初期化 I.C.C岡山倉敷店

2017/06/18

みなさん、こんにちは。

スタッフのTです。

 

今日はiPhone7のパスコードを忘れてしまってロックが解除できない

と言う症状で倉敷市の中畝からお客様が来店されました。(`・ω・´)

IMG_2644-18-06-17-14-02

こちら...10回失敗するとこのような画面が出ます。

この状態だと当店で可能なのはiPhoneを初期化することだけです。

初期化するとデータはもちろん無くなってしまいますが、パスコードは外れます。

ただしiPhoneを探すがONの場合は初期化後AppleIDとパスワードの入力を求められますのでお気を付けを。

今回お客様はデータのバックアップをしていたので、データが消えても問題なかったようです。( 。-ω-)

IMG_2645-18-06-17-14-02

その後、初期化が完了!

後はセットアップして終わりです。

このようにパスコードを忘れてしまうとデータを失う事になります。

なので、パスコードは何か紙媒体で残しておくことが得策かもしれません。

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