iPhone関連情報

こんにちは。
倉敷市のスマホ修理のお店。
I.C.C倉敷店です。

ちょっと特殊なご相談を頂きました。
それが、iPhoneの映像をモニターに出力するApple公式から出ているツールがあるのですが、そちらを使っても映像が出力されないとの事。
とりあえず、充電口のチェックをさせてもらった所、充電口内部に結構な量のホコリが詰まっていました。
多分、充電ケーブルを挿し込んでも2mmくらい残るレベルの状態でしたね。
流石にこの状態では充電する為に端子にも当たらないですし、接続不良になることは間違いありません。

という事でパパッと充電口内部のゴミ取りを完了させてお客様へお返しさせて頂きました。
充電が可能になったのでよかったのですが、数分後やはりHDMI出力が出来ないとの事で実際に見させてもらいましたが、確かに反応していませんね。
同乗者の女性の端末ではすぐに出力されているので、多分充電端子事態に不具合が生じている物だと判断させて頂きました。
ひとまず、成功報酬として頂いた料金は返金させてもらい、充電口の修理提案をさせて頂きました。
金額は12,800円とちょっとお高めで、少し検討されるとの事。
流石に私も充電関連はわかりますが、映像出力関連は専門外なのでよくわかりませんね。
これで交換して直ってくれたら最高なんですがね。。。みなさんも気になることがあったら気軽にご相談、お問い合わせいただければ幸いですよ。

ちなみに充電口内部のゴミ取り作業に関しては1,500円の成功報酬を頂いております。
今回は出力が出来ないとの事でご相談でしたが、映らなかったので最初貰った分は全額返金させて頂きました。

あと、別の端末の話になりますが、お問い合わせでGalaxyの端末の内部液晶破損の修理相談を頂きました。
状態そしては中央に横一本のひび割れが発生している状態で画面には何も映っていない状態でした。
お客さんとしてはどうしてもデータの回収がしたいようですが、部品自体があまり出回っていないっぽいので少し探してみている状態です。
ちなみに端末の種類ですが、GalaxyA53(SC-53C)と言われる端末ですね。
一先ず、当店が利用させて頂いてるパーツのお店に確認をしてみていますが、在庫はない様子。。。いつ頃に入荷されるか確認を取る為メールを送っておきました。
今日が日曜日ですからもしかすると返信は明日になるかもしれないので大変ですね。。。

ちなみに1カ所目でパーツを仕入れることが出来た場合は30,800円程。
1カ所目で仕入れることができない場合は2カ所目ですがそっちの場合は50,000円を超える金額になるので、お客さんとしても安く済ませたい所。
とりあえず、メールの返信を待って、情報があり次第、お客さんへ連絡をして情報の共有を行うようにします。
修理期間ですが、パーツさえ手に入れば基本その日の内に修理可能ですが、届くまでだと1週間くらいはかかると思いますので時間に余裕を持ってご相談下さいませ。
それではみなさんもAndroid端末の修理の際は一報いただければ嬉しいです。