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そろそろ梅雨があけそうですね(´・Д・)」

2019/07/09

皆さんこんにちは(^v^)

iPhone修理屋、I.C.C倉敷店のスタッフNです。(*^^)v

 

そろそろ梅雨が終わって欲しいですね、、、、

雨が続いて傘を持ち歩くのが面倒ですので、、、、

もう、そろそろあけそうですね(´・Д・)」

 

前回の続きです。

3-5.通話アプリの問題で電話が聞こえない

通話時に相手の声が自分に聞こえない場合は、
通話アプリが問題となって電話が聞こえない可能性があります。

ここでいう通話アプリとはiPhone標準の電話アプリ

または、LINEやSkypeなどのサードパーティの通話アプリを指します。

iPhone標準通話アプリでは相手の声が聞こえないという問題は
発症しないが、LINEやSkypeなどの他社製通話アプリで
相手の声が聞こえないという問題が発症する場合は、

自分に相手の声が聞こえないという問題は、LINEやSkypeなどの
他社製通話アプリに原因があるという考え方になってきます。

対処法は、LINEなど他社製通話アプリが最新バージョンか確認し
LINEなど他社製通話アプリを削除&再ダウンロードをお勧めします。

逆にLINEなど他社製通話アプリではなく、
iPhone標準通話アプリでのみ、または、iPhone標準通話アプリと他社製通話アプリの両方で自分に相手の声が聞こえない
という問題が発生する場合もありますがこちらはAppleが対処するまでどうしようもございません、、、、、

 

3-6.iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない

LINEなどの他社製通話アプリをバージョンアップ&再ダウンロードで
改善できない場合または、iPhone標準通話アプリで
自分に相手の声が聞こえないという問題が発生している場合は、

iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえないという可能性があります。

3-6-1.iOSが最新バージョンか確認する

iPhoneで電話が聞こえないという問題がソフトウェアが原因で起こっている場合は
iOSを最新のバージョンにすることで改善できる可能性があります。

3-6-2.iPhoneの強制再起動を行う

iPhoneの強制再起動を行うことで、iOSやソフトウェアの問題が
深刻ではない場合は、iPhoneで電話が聞こえない
という問題は改善できる可能性があります。

強制再起動を行い、iPhoneで電話が
聞こえないという問題が改善できたか確認してください。

 

3-6-3.リカバリーモードからの初期化を行う

iPhoneの強制再起動で電話が聞こえないという
問題が改善できない場合は、リカバリーモードによる初期化を
行ってください。

リカバリーモードの初期化を行うとiPhoneの本体に保存されている
すべてのデータがまっさらになりますのでいまいちどバックアップを確認してください。

バックアップが確認できましたら、リカバリーモードによるiPhoneの初期化を実施してください。

リカバリーモードによる初期化を行っても自分に相手の声が聞こえないという
問題を改善できない場合は、iPhone本体のレシーバー(受話)部分が故障しているという可能性が考えられます。

 

 

修理をお考えの方や不具合に困ってる事があれば当店までご来店下さい!!!

では\(゜ロ\)(/ロ゜)/

店舗名        iPhone(アイフォン)修理のI.C.C 岡山倉敷店
郵便番号    〒710-0061
住所            岡山県倉敷市浜ノ茶屋233
電話番号     070-5521-6010

倉敷インターから5分、『くら寿司』さんの隣です。

お間違えないようよろしくお願いします_:(´ཀ`」 ∠):

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