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電話に関する不具合が増えてます(´・Д・)」

2019/07/07

皆さんこんにちは(^v^)

iPhone修理屋、I.C.C倉敷店のスタッフNです。(*^^)v

 

 

最近、よくお聞きする電話でのトラブルの原因と解決法を書かせていただきます。

 

iPhoneで電話をした時に相手の声が自分に聞こえない場合と自分の声が相手に届かない場合が考えられると思うのですが、
個々に考える原因を解説していきます。

1-1.通話時に相手の声が自分に聞こえない場合

通話時に相手の声が聞こえてこない場合は、

  1. iPhoneの受話音量が問題で電話が聞こえない
  2. レシーバー(受話)部分の問題で電話が聞こえない
  3. イヤホンジャックの問題で電話が聞こえない
  4. Bluetoothの問題で電話が聞こえない
  5. 通話アプリの問題で電話が聞こえない
  6. iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない
  7. レシーバー(受話)部分が壊れていて電話が聞こえない
  8. iPhone本体に落下や水濡れや画面割れがある

といった8個の問題が原因で相手の声が自分に聞こえないという可能性が考えられます。

 

1-2.通話時に自分の声が相手に届かない場合

iPhone通話時に自分の声が通話先の相手に「声が聞こえない」と言われてしまった場合は、

  1. 底面マイクの機能的な問題で電話が聞こえない
  2. イヤホンジャックの問題で電話が聞こえない
  3. Bluetoothの問題で電話が聞こえない
  4. 通話アプリの問題で電話が聞こえない
  5. iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない
  6. 底面マイクが壊れていて電話が聞こえない
  7. iPhone本体に落下や水濡れや画面割れがある

といった7個の問題が原因で自分の声が相手に届かないという可能性が考えられます。

 

2.対処の前には準備をしよう

さっそく、iPhoneの電話が聞こえないという問題に対する対処法を
行っていきたいところですが対処の前に必ずやってもらいたいことがあります。

それは、バックアップです。

対処をする前には、まずしっかりとバックアップが取れているか確認をしてください。

3.通話時に相手の声が自分に聞こえない場合

通話時に相手の声が自分に聞こえない時に考えられる8つの原因

  1. iPhoneの受話音量が問題で電話が聞こえない
  2. レシーバー(受話)部分の問題で電話が聞こえない
  3. イヤホンジャックの問題で電話が聞こえない
  4. Bluetoothの問題で電話が聞こえない
  5. 通話アプリの問題で電話が聞こえない
  6. iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない
  7. レシーバー(受話)部分が壊れていて電話が聞こえない
  8. iPhone本体に落下や水濡れや画面割れがある

を軸に対処法を解説していきます。

 

続きはまた、、、、

 

 

修理をお考えの方や不具合に困ってる事があれば当店までご来店下さい!!!

では\(゜ロ\)(/ロ゜)/

店舗名        iPhone(アイフォン)修理のI.C.C 岡山倉敷店
郵便番号    〒710-0061
住所            岡山県倉敷市浜ノ茶屋233
電話番号     070-5521-6010

倉敷インターから5分、『くら寿司』さんの隣です。

お間違えないようよろしくお願いします_:(´ཀ`」 ∠):

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