iPhone関連情報

こんにちは!

【iPhone修理と買取のI.C.C.倉敷店】スタッフHです。

Android系の端末のことはそんなに詳しくは無いんですけど、今日はこんな事がありました…

昨日からいきなり端末の画面が映らなくなったそうです。

強制再起動をしてみると普段通りの手順で立ち上がっていくのに、途中で△マークが映った後画面が消える症状。

着信やバイブは問題無く動くのに、画面だけが映らないとは不思議です?

始めから何も映らないのであれば画面の問題でしょうけど、途中まで写っていたのにいきなり映らないとなると、今までの修理の経験上ハード面の問題よりソフト面の故障の線が強いです。

お客様からのお電話でのお問い合わせなので、実際に実物を見てみないとはっきりとした断定は出来ません。

初めて聞く症状なので、いろいろとネットで調べてみましたがやっぱりOSも問題が濃いです。

そこからまだ時間をかけて調べていると、iTunesのようなソフトが存在している事が分かりました。

その名も「Xperia companion」

システム上の問題を解決してくれたり、データのバックアップをしてくれる、まさしくAndroid版のiTinesです!

日本語で書いてあるので、初めての方も不自由することなく使う事が出来るはずです。

パソコンと端末をケーブルで繋ぐのはiPhoneと同じですね。

写真や音楽をパソコンに直接保存できるので、データが無くなってしまう心配もないでしょう。

はたしてお客様の端末は直るのでしょうか??!

明日来られるようなので、アプリのダウンロードと使い方をしっかりと頭に叩き込んでおきます!

iPhoneユーザーからするとAndoidってなんだかとっつきにくいスマートフォンな気がしません?

でも、機能的にはAndroidの方が優秀でもしもの時に融通が利くんです!

iPhoneだと、もしパスワードを忘れてしまったら、いちいちAppleのサポートセンターに電話かチャットで問い合わせをして、端末を買った時の領収書や本人の証明書を用意しないといけません。

個人情報の保護の観点から言えば、確かに安心出来る体制ですけど、パスワードを教えてくれるまではだいたい1週間程度掛かってしますそうです。