iPhone関連情報

こんにちは(#^.^#)

I.C.C倉敷店のスタッフYです☆

本日、こんな症状でお悩みのお客様がご来店されました。

iPhoneのカメラを起動したときにこんな黒い影が映り込む症状です(:_;)

この状態で写真を撮ると、この影らしき物体も一緒に映り込んでしまいます(>_<)

原因は主に２つあって

・レンズの汚れ、一時的な結露による曇りや影
・基盤の故障による斑点・黒点の映り込み

があります。

パネルを開いてカメラを確認しましたが汚れは見当たらず・・念の為一通り掃除を行いましたが症状は改善されませんでした・・。

カメラの交換修理をご提案させて頂き、新しいものと交換してみる事に！！

落とした覚えもないとの事でしたし、水没もしていなかったのでスタッフYも直ると思ってましたが改善されず・・

こうなると基盤に問題がある可能性が高いです(T_T)

カメラの不具合があった時、症状によってはクリーニングをすれば直る事もあります。

レンズの汚れの場合は掃除をすれば問題ありません。

改善されなかったらカメラの部品を新しい物と交換してみます！！

これで直ればいいのですが、中には交換修理を行っても直らないケースがあります(:_;)

そうなると「基盤」に問題があると考えられます・・・基盤の修理はI.C.C倉敷店では出来ないので、Appleか基盤の修理屋さんに依頼をする必要があります(T_T)

その他にもカメラの不具合は色々あります。

・カメラアプリを立ち上げてもフリーズしたり、起動すらしない

・ゴミが映る・ぼやける

・ピントが合わない

・アプリを立ち上げても画面が真っ暗になる

などなど・・・

旅行とかイベントのタイミングで不具合が起きたら嫌ですよね('_')

そこで試してもらいたい事がいくつかあります！！

まずピントが合わない・ぼやけてしまう時、汗や、ハンドクリームなどで外側のレンズがただ汚れているだけの場合があります。。

まずは、汚れを拭き取ってみるに限ります！！

気づかないうちに汚れが溜まってしまってます（汗）カバーを付けている場合は、取り外してからの方が綺麗に汚れが取れます（＾ｖ＾）

ただ、ピンボケしているだけかもしれないので被写体から１０㎝離して近くで撮りたい場合は、１０㎝離した状態から、ズームすると改善される場合があります☆

フリーズしてしまう時はメモリがいっぱいだったり、iOSを更新していない場合はシステムが追いついていない場合があるので、iPhoneの容量を減らしたり、iOSの更新・再起動を試してみてください（＾ｖ＾）

アプリが起動しない・画面が真っ暗になる場合も同じです。

iOSは最新の場合、アプリを立ち上げてる状態だったり、iPhoneを長時間使っていて一時的に処理が追いついていないかもしれません。

使ってるアプリがあれば一旦全て終了して、再起動をしてみましょう(>_<)！

ゴミやホコリが原因の場合、外側のレンズだった場合は簡単に除去できますが、内側にある場合パネルを開けなければ、残念ながら汚れは取れません(/ _ ; )

そんな時はI.C.C倉敷店にご相談ください★

即日でカメラのホコリや汚れを綺麗に出来ちゃいます( ^ω^ )

他にも、レンズの割れ・故障の修理も行なっております。

フロントカメラ・リアカメラどちらも修理を受け付けてますので、お気軽にお問い合わせ・ご来店ください（*^_^*）

お待ちしております♪