iPhone関連情報

こんにちは(*^^)v

I.C.C倉敷店のスタッフYです☆

先ほどのiOS１２の不具合・対処法の続きを紹介していきます！

≪アプリが起動しない≫

原因がアプリにあるのかOSに問題があるのか、判断かつかない時もあります。

アプリが使えないとイライラしますよね・・

対処法①アプリを強制終了する

対処法②デバイスを再起動する

対処法③アプリを削除して再インストールする

上記で改善されない場合やアプリのアップデートが待てない時は、アプリの開発元に問い合わせをしてみて下さい。

≪Wi-Fiの不具合≫

Wi-FiモデルのiPadに、携帯電話ネットワークのアイコンが表示される

Wi-Fiに接続できない

Wi-Fiが不安定

Wi-Fiの速度が遅い

Wi-Fiをオフにできない

などの不具合が報告されています。

対処法①Wi-Fiをオフ⇒オンに切り替える

対処法②iPhoneの再起動

対処法③Wi-Fiを再登録する

登録しているWi-Fiのネットワークを一度消去し、再度Wi-Fiのネットワーク登録すると改善される場合があります。

設定⇒Wi-Fi⇒（i）マーク⇒このネットワーク設定を消去するという順でタップしてWi-Fiを再度登録してください。

対処法④ルータの再起動

自宅で使ってるルーターに問題がある可能性があります。上記で改善されない時はルーター本体の電源を切って、少し時間を置いてから再度電源を入れ直してみましょう！

≪端末が異常に熱くなる≫

スタッフYは前のバージョンと比べて改善されたように思いましたが、熱くなるユーザーもやはりいるようです(>_<)

端末が熱い時は、アプリ等は使わず放置してiPhoneを冷やしましょう！

充電しながら使うのもNGです(T_T)

冷えたら使って、また熱くなったら休憩させる・・って感じでiPhoneに負担がかからないように気を付けましょう。

バッテリーの減りが早いなどの症状がある場合、バッテリーの劣化が原因で端末が熱くなってる可能性が高いのでバッテリーの交換をオススメします！！

≪iMessageが送信できない≫

対処法①iOSデバイスがネットワークに接続されているか確認

iOSデバイスでiMessage機能を利用するには、Wi-F/モバイルデータ通信に接続している必要があります。なので、デバイスをiOS 12にアップデートしてからiMessageが送信できなくなった場合、まずは、デバイスをネットワークに接続するか確認してください。

対処法②Wi-Fi・モバイルデータ通信をオフ⇒オンに切り替える

Wi-Fi /モバイルデータ通信には不安定だと、正常に機能しません。Wi-Fi /モバイルデータ通信を一度オフにしてからオンにしてください。

対処法③iMessage機能をオフ⇒オンに切り替え

対処法④Apple IDをログアウト⇒再ログイン

対処法⑤iPhoneの再起動

改善されない場合は、次のiOSまで待つしかありません・・・

まだ他にもあるので、次の記事で紹介します(゜゜)！！