iPhone関連情報

こんにちは（*^_^*）

I.C.C倉敷店のスタッフYです☆

iPhoneを使ってると何かしらの不具合「端末が熱くなる」「タッチの反応が遅れる」「アプリ等がフリーズ」など、何か一つは経験すると思います。

もしかしたら、その不具合は「乗っ取り」かもしれません(T_T)

基本的に、iPhoneはウイルスに強いって言われてますよね！！それが一つの理由で、高くてもiPhoneから離れられない！！ってユーザーもたくさんいると思います。

ただ、１００％安全って訳でももちろんないです・・・乗っ取りはよく耳にしますよね？？

例えばLINEやTwitterが乗っ取られる、とか。

Yの知り合いでも乗っ取りはちょくちょく聞きます(；一_一)

iPhoneの不具合と乗っ取りは非常に似ていますが、対処法はまったく異なります。

見分け方や対処法について紹介していきます＊

iPhoneが乗っ取りを受けてしまった際に起こりうる症状は大きく２つに分かれます。

１つ目は、遠隔操作です。

乗っ取られた場合は、ネットを経由して不正にiPhoneを操作されてしまうことになります。不正な遠隔操作の代表例としては、身に覚えのないアプリが勝手にインストールされることや、勝手にiPhoneにロックがかかってしまうなどがあります。

２つ目は、個人情報の流出です。

iPhoneを乗っ取ると、iPhoneに保存しているデータや、iPhoneを経由してネット上に保存したデータを自由に見ることできます。そこからデータを抜き出して、覚えのないメールを不正に送信したり、クレジットカード情報を悪用したりするといったことに繋がります。

ただ、これらの症状が見られたからといって即座に乗っ取りを疑うのは早いです。もしかしたら単なるiPhoneの不具合かもしれないからです。まず一番に、iPhoneが不具合を起こしていないかを確認しましょう！！

①再起動

まずはこれに限ります。落としたりしていない場合、不具合の大体はリセットすることで改善されます。

もし再起動で改善が見られない場合は本体の初期化を行います。方法は、ホーム画面から「設定」を開き、「リセット」「すべてのコンテンツと設定を消去」の順番にタップし、パスコードを入力して「iPhoneを消去」をタップします。これで初期化が完了します。ちなみにiPhoneを初期化すると保存していたデータすべてが消えるので、必ず事前にバックアップを用意してください。

②タッチパネルの確認

iPhoneを再起動し、初期化しても症状が直らない場合は、iPhoneのタッチパネルが故障している可能性があります。タッチパネルが故障していると、何も操作していないのに勝手にiPhoneが操作されてしまうことがあります。

まず、タッチパネルに付いている指紋やホコリを綺麗に拭き取ってみましょう。指紋やホコリのような些細なことでも、タッチパネルの誤作動に繋がるので油断は禁物です。保護フィルムを貼っている場合は、タッチパネルと保護フィルムの間にホコリが付着していることもあるので確認してみましょう！

iPhoneの再起動・初期化をしても直らず、タッチパネルにも問題がなかった場合は、iPhoneが乗っ取られた可能性が高いです(T_T)

iPhoneが乗っ取られてしまう原因は、AppleIDとパスワードの流出です。そのため、パスワード管理を徹底していればiPhoneが乗っ取られることは基本的にはありません。

そのためにできるのは、パスワードの変更とセキュリティの強化です。パスワードを定期的に変更するだけでもリスクは軽減できます。また、「２段階認証」などのセキュリティ対策を有効にすることで安全性が高まります。

念のため、ロック画面を解除するためのパスコードも定期的に変更するといいかもしれません。

定期的にパスワード等を変更する場合は、必ず忘れないようにしておきましょう(゜゜)！！