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iPhoneがフリーズして電源が切れない時*I.C.C倉敷店

2018/09/24

こんにちは(*^_^*)

I.C.C倉敷店のスタッフYです☆

 

最近の悩みは「手荒れ」です(;一_一)

今までめったに洗剤を使わないYでしたが、最近使う機会が多くなりツメ周りがガサガサ状態(笑)

ツメをケアするマシーンを持ってるんですけど、ここ半年サボっていたせいか、前回した時Yのツメにグサっと刺さって出血(';')

今回は成功しますように(笑)

 

さてさて、話題を変えます(゜゜)!(笑)

iPhoneを使用していて、突然フリーズしてしまう事はよく聞く症状です。

問題は、電源が切れるか・切れないかです(;一_一)

強制終了も出来ないってなると、少し面倒なことになります・・。

 

強制終了の方法は、スリープボタン(電源ボタン)とホームボタンを同時に長押しします。数秒待つと、アップルのリンゴマークが表示されます。リンゴマークが表示されたら、スリープボタンとホームボタンから指をはなすとiPhoneが再起動します。

iPhone7/7Plusは、ホームボタンの仕組みが感圧式に変わりました。そのため、強制終了する際は、スリープボタンと音量の「-」ボタンを同時に長押しします。

強制終了を行っても電源が切れない場合は、充電が0%になるまでしばらく放置するしかありません(/_;)

電池がなくなることでiPhoneが自動的に強制終了されます。その後、充電器につないでしばらくするとiPhoneが再起動します。

 

再起動を繰り返すシステムエラー(リンゴループ)になった場合は、また違った対処が必要になってきます(+_+)

システムエラーを引き起こす原因は様々です。

・iOSなどシステムの不具合

・バッテリーの不具合・劣化

・水没

・落とした事によるもの

・内部の基盤の問題

などがあります。

 

対処法として、まず電源が落ちた状態でスリープボタンと音量の「+」を同時に押します。

リンゴマークが表示されたら、スリープボタンから手をはなし、音量ボタンは押したままの状態でいます。そして、ホーム画面が表示されたときに音量ボタンから手をはなします。その後、一度電源を落として通常の方法で電源を入れて再起動します。

そのほかには、電源を切ってからSIMカードを抜いた状態で再起動してみましょう。これで解決する場合もあります。また、iTunesと同期をとったり、最新版iOSにアップデートしたりすることで、再起動ループが解決することもあります。最新版のiTunesをインストールしたPCに接続して同期をとったり、アップデートを試してみましょう!

 

それでも解決しない場合は、iPhoneをリカバリーモードにして復元する必要があります。電源を切った状態でホームボタンを長押ししながら、iTunesがインストールされたPCとiPhone純正のUSBケーブルを使ってiPhoneを接続します。

画面にUSBケーブルとiTunesのイラストが表示されたら、ホームボタンから指をはなします。iTunesの画面にメッセージが表示されたら「復元」をクリックし、復元が完了するとiTunesに「iPhoneをアクティベートします」とメッセージが表示されて、iPhoneが初期化されます。

 

ちなみに

・バッテリーの不具合・劣化

・水没

・落とした事によるもの

上記が原因と考えられる場合は、修理で治せる可能性があります。

お困りの方はI.C.C倉敷店までご来店ください!(^^)!

お待ちしております!

 

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