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iPhoneの画面がつかない時、試してもらいたい事*I.C.C倉敷店

2018/09/09

こんにちは(^v^)

I.C.C倉敷店スタッフのYです☆

 

朝、大雨警報が出てました~大丈夫かな??

昨日の夜中、短時間だけど土砂降りでしたし(;一_一)

今は大した雨じゃないので、このまま落ち着いた雨でお願いしますよ~~(汗)

皆さん、外出時は充分気を付けてくださいね(:_;)

 

さてさて、本題にうつりますが・・気付いたらiPhoneの画面が真っ暗で、全く反応してくれない時。

「壊れた!」って思うかもしれませんが、そうじゃないかもしれません(>_<)

そこで、試してもらいたい事を紹介します。

 

画面がつかない時は、まず専用のケーブルを使用し充電を行いましょう!

最低30分はこの状態のまま様子を見ることをおすすめします。

バッテリー切れで画面がつかない場合は、iPhoneが正常に起動するまで時間がかかる場合があるからです(/_;)

30分経過した時点でまったく反応しなければ、ホームボタンと電源ボタン(機種によって違います)を同時に長押しして、強制再起動を試してみましょう。

それでも画面がつかなければ、iPhoneに電話をかけてみてください。外部からの刺激を与えることで、iPhoneが正常に動作することもあります。

 

画面は暗いけど、着信音が鳴る場合はフロントパネルを交換する事で直る事がほとんどです!

充電が出来ない場合、使ってるケーブルや端末の充電口に問題がある事があります(>_<)

他のケーブルで試したり、充電口にホコリなどが詰ってないかチェックしてみましょう。

また、バッテリーが完全にダメになっている可能性もあります。

その場合、充電マークが表示されなくても「バッテリー交換」で復活します(^^)

こういった不具合に心当たりがある方、修理で直る可能性が大きいのでI.C.C倉敷店までご来店ください!

もちろん原因が全く分からなくても、スタッフがお調べするのでご安心を☆

 

あと、一番考えたくない原因が「水没」です(T_T)

水没した覚えがなくても汗や水蒸気で水没してしまう事があります・・。そんなの考えたくありませんが(泣)

もし水没してた場合、「水没クリーニング」が必要になってきます。

少しお時間をいただきますが、水没した記憶がある方は、修理をおすすめします(>_<)!

 

また、画面が見えない状態でもiTunesに繋ぐことで、データのバックアップをすることが可能です。

iTunesを開くと、「バックアップ」といった項目が表示されます。ここに「今すぐバックアップ」の選択項目があるので、それをクリックします。そうすると、画面がつかないiPhoneでもバックアップを行うことができます。ただし、バックアップはiPhone内のデータ量によっては、かなりの時間がかかることがあります。

iTunesが動作していないように感じても、1~2時間は様子を見るようにしましょう。またiPhoneが完全に故障している場合は、バックアップが正常にできません(/_;)

 

困った時は、I.C.C倉敷店までご相談ください!

お待ちしております(^^)

 

*I.C.C倉敷店スタッフYでした*

 

 

 

 

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