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リンゴループ(システムエラー)になった時

2018/08/23

こんにちは(*^_^*)

I.C.C倉敷店スタッフYです☆

 

iPhoneを使ってる上で気を付けたいのが、システムエラーです(>_<)

iPhoneとPCを繋いでの作業中や、落としてしまった時、気付いたらリンゴマークが永遠ループしてた・・・などきっかけは色々あります。

iPhoneを起動すると、最初にApple社のロゴマークであるリンゴが表示されます。その後、通常画面へと進むのですが、リンゴループはこの起動画面のリンゴマークのまま先へ進まなくなります

最悪、ずっとリンゴが表示されたまま何も操作できず…最終的にはバッテリーが切れてしまいます。

そんなリンゴループは、普段普通に使っていれば滅多に起こることはありません。しかし、万が一この状態に陥ってしまうと起動すらできなくなるので困りますよね(/_;)

そこで、リンゴループに陥ってしまった時の脱出方法をご紹介します!

 

実はこれといった明確な原因はわかっていません。しかし、主な原因は以下の4つだろうと言われています。

・アップデートの失敗

アップデート中にWi-Fiが切れた、ケーブルが外れてしまった、電池が切れてしまったといった、アップデート時のトラブルで更新が失敗した場合に起こります。

・強制終了の繰り返し

何度も強制終了を繰り返していると発生することがあるそうです。

・起動ファイルが破損している

何らかの原因で起動する際に必要なファイルが破損してしまい、起動ができなくなっている状態です。

・脱獄の影響

脱獄とは、Apple製品にかけられている制限を解除することで、Appleストアからはダウンロードできない非公認アプリのインストールや、アイコン・壁紙などを自由に変更できるようにする行為のことです。Appleの規約違反ではありますが、違法ではありません。

脱獄ツールをインストールする際、バージョンが対応していないと不具合を起こしてしまいます・・。

リンゴループに陥ったからといって焦る必要はありません。以下の方法で脱出に成功することがありますので、是非試してみてください!

 

強制終了

とにかく一旦電源を落としてしまおう!という行為。パソコンがフリーズした時とかもやりますよね。ホームボタンと電源ボタンを5秒以上長押しすることでできます。

セーフモードで再起動

セーフモードとは、iOSに不具合が起きた時のための診断モードのことで、起動に必要のないアプリは無効にして、OSとシステムに組み込まれたアプリだけを起動します。電源ボタンの長押しで一旦終了させ、次に電源ボタンと音量ボタン(+)を長押しするとセーフモードで再起動します。

SIMカードを抜いて再起動

電源オフにしたら一旦SIMカードを抜き、再起動します。上手く行けばSIMカードを差して再起動してみましょう。

iTunesと同期する

リンゴループ中のiPhoneをパソコンに接続し、iTunesと同期させると起動するケースがあります。ただし、iTunesが最新バージョンでない場合は直らないみたいです。

iTunesでiOSをアップデート

アップデート中のトラブルでリンゴループに陥った場合は、iTunesを使ってアップデートを行うと直ることがあります。こちらもiTunesは最新バージョンで行いましょう。

 

こんな感じで、紹介した方法でも直らない場合は最終手段として「復元」するしかありません(T_T)

しかしこれを行うとiPhoneは初期化され、工場出荷状態になります。データは全て消えてしまいますので、バックアップを取っていなかった場合は絶望的です・・・。気をつけるといっても、原因不明なときだってありますからね(泣)

次の記事では、リンゴループになる確率を下げる方法をご紹介します!

 

*I.C.C倉敷店スタッフYでした*

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