iPhone関連情報

こんにちは（●＾o＾●）

I.C.C倉敷店スタッフYです♪

iPhoneで電話する時に、相手の声が聞こえなかったり、届かない時はありませんか？？

聞こえない場合、原因として考えられるのは

1. iPhoneの受話音量の問題
2. レシーバー(受話)部分にホコリなどが詰ってる
3. イヤホンジャック部分にホコリなどが詰ってる
4. Bluetoothの問題で電話が聞こえない
5. 通話アプリの問題で電話が聞こえない
6. iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない
7. レシーバー(受話)部分が壊れていて電話が聞こえない
8. iPhone本体に落下や水濡れや画面割れがある

声が届かない場合の原因は

1. 底面マイクの機能的な問題で電話が聞こえない
2. イヤホンジャックの問題で電話が聞こえない
3. Bluetoothの問題で電話が聞こえない
4. 通話アプリの問題で電話が聞こえない
5. iOSなどソフトウェアの問題で電話が聞こえない
6. 底面マイクが壊れていて電話が聞こえない
7. iPhone本体に落下や水濡れや画面割れがある

iPhoneの受信音量が問題というのは、ただ単に「音量が小さい」ってことです。

音量ボタンを上げてみて聞こえるかチェックしましょう！！

レシーバー、イヤホンジャックにホコリやゴミが詰ってる可能性もあります(>_<)

綿棒や柔らかい筆を使って掃除してみてください！

通話時に相手の声が自分に聞こえない場合は、Bluetoothのペアリングが原因で電話が聞こえない可能性があるので

iPhoneのBluetoothがオンになっていないかコントロールセンターをチェックしてみてください！

オンになっていたらオフにしてみてください！改善されるかもしれません!(^^)!

通話アプリの原因は、例えばiPhone標準の電話アプリでは聞こえるけど、ライン等のアプリの時だけ聞こえない場合は、アプリに問題がある可能性があります・・・。アプリを最新バージョンに更新してみてください！！

それでも改善されない場合ソフトフェアの不具合かもしれないので、iOSの更新をしてみてください！改善されるかもしれません!(^^)!

それでも直らない！！となると、強制再起動・iPhoneの初期化を試すか、水没による故障・何らかの原因でラウドスピーカーまたはイヤスピーカーの故障・・・ってことになります(:_;)

初期化ってなるべくしたくないですよね・・・なんだか（汗）

初期化しかない！と思ったらバックアップを忘れずに行ってくださいね＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／

時に今の暑い時期は、汗などで水没しやすいです・・・。iPhone6S以降は防水機能はついてますが必ず水没しない。という訳ではないので注意が必要です(:_;)

正直汗で水没したかなんて分からないですよね？？確認方法ももちろんあるのですが、一番早いのはI.C.C倉敷店にもってくることです(゜゜)！（笑）

基本的な確認（音量・ホコリやゴミの除去・iOSまたはアプリの更新）をしても改善されない場合は、修理が必要な可能性が高いです・・・。

ほとんどの場合、修理でなおります(゜-゜)！

ただ、万が一修理をしてもダメだった場合・・・料金気になりますよね？？

水没クリーニングに関しては直らなかったとしても作業費の３５００円がかかってしまいますが、その他で修理が出来なかった端末にたいして料金が発生する事はありません！

安心してご来店ください（*^_^*）

＊I.C.C倉敷店スタッフYでした＊