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iPhone・iPadの画面にiTunesのマークが出てきたら?

2018/02/26

暖かい部屋からこんにちは。(*´ω`*)

スタッフのTです。(`・ω・´)

 

いやぁ、本当に最近暖かくなって過ごしやすくなりましたね。(=゚ω゚)ノ

ですが朝夕はまだ冷え込む様子。。。

スタッフTの家にいるハムスター2匹もまだ寒いのか、巣の木くずを全部持って行って寝てました(笑)

ご飯の時間になるとささっと出てきますがね。(=゚ω゚)ノ

時々、箱の上でうたたねしてることも。。。(*´ω`*)

みなさんもまだ寒さが続くのでしっかりと着こんで風邪をひかないように対策しましょう!

スタッフTは若干手遅れです。(喉が痛い( 。-ω-))

 

そういえばみなさんはiPhone・iPadを使っていてこんな画面になったことはありますかね?

IMG_3321-19-10-17-12-13起動障害

これは何らかの影響によりiPhone・iPadのiOSに不具合が生じた場合に画面に出てきます。(=゚ω゚)ノ

原因は自分がこの画面が出る前に何をしていたか? それによって解決策は結構簡単に見つかる場合があります。(`・ω・´)

まずはiOSの更新をしている途中だった場合ですね。

数日前に、iOSのインストール中に用事がありインストール中のiPhoneを強制終了させて電話をしようとした方がいらっしゃいました。(`・ω・´)

その時のその人のiPhoneの画面に画像のようなiTunesに繋いで下さい的な表示がありました。( 。-ω-)

さて、いったい何が原因だったのでしょうかね?

もう言わなくても大体の方は察しがついていますよね?

原因、それはインストール中に電源を落としたことですね。( 。-ω-)

どうやらインストールに時間がかかり、急ぎの電話をしたかったのでしょうけど、iOSのインストール中に電源を落とすことは無謀ですね。

正直聞いた時は冗談かと思いましたし、最悪文鎮化する所ですからね。 ((;゚Д゚)

この状態になったら、iPhoneにiOSを入れ直さないと使えないので、パソコンにiPhoneを繋いでiTunesを開き再度インストールを行って下さい。

更新を選べばiOSのダウンロードが始まり早ければ10分以内にはダウンロードが完了します。

そこからインストール完了までちょっと時間がかかりますが大体5分から10分位だと思いますので辛抱強く待ちましょう。(=゚ω゚)ノ

そこまでいけばまたiPhoneが使えるようになると思います。

インストール時にエラーが発生してインストールが出来ない場合ですが、一度ファイヤーウォールを切ってから試して下さい。

Appleの方に聞いた時、問題が無いのにエラーが出る場合の対処法として教えてもらいました(ただし私が教えてもらった訳ではない)

 

パソコンにウイルスが侵入するかもしれませんが、iPhoneを使えるようにする為に必要になる場合がありますので覚悟だけはしっかりとして下さい。

それでも駄目な場合は手段がありませんのでAppleの代理店、もしくはキャリアに持って行くことを強くお勧めします。

この場合は修理店では直せない場合が高いですからね。

 

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