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勝手にタッチされる現象「ゴーストタッチ」画面修理が必要かもしれません*I.C.C岡山倉敷店

2019/04/12

こんばんは(*^_^*)

I.C.C倉敷店のスタッフYです☆

 

今回は「ゴーストタッチ現象」についてお話していきます!

iPhoneを触って無いのに勝手に動き出す不具合があります。

この症状は「ゴーストタッチ」と呼ばれています('_')

操作してないのに勝手にタッチされちゃうと、パスコードの入力がロックされて1時間待たないといけなかったり、最悪初期化なんて嫌ですよね??(;一_一)

 

主原因としては

・液晶パネルの不具合

・ソフトウェアの不具合

・端末(基盤)の不具合

・水没による不具合

が考えられます。

 

液晶パネルの不具合は、iPhoneを落としてしまった時に出来た傷が原因になっていることが多いです。

画面がバキバキに割れていたりすることが原因なのはもちろんですが、細かい傷でも誤作動を引き起こす可能性も充分にあります(:_;)

画面が割れてる状態を放置するのはオススメ出来ません・・すぐ修理に出しましょう!!!

 

ソフトウェアの不具合は、iOSを長い間更新していなかったりすると、タッチ操作に支障がでる場合があります・・

中にはずーっと更新しないユーザーもいるので、あまりよろしくないです(T_T)

iOSのバージョンによっては、使いにくかったりバッテリーの減りが早いなどの問題があって不便ですが・・(゜゜)

おかしいと思ったら、とりあえずバージョンアップをしてみて下さい!!!

それで解決出来れば、iOSが原因という事になります。

 

 

端末の不具合は、たとえば充電しながらiPhoneを使用すると負担がかかって端末が熱くなります。

使いすぎると処理速度が追い付かず、タッチ操作に支障が出てしまいます(T_T)

スタッフYも良くあります(笑)タッチしてないのに!!ってイライラしますが、そこはおとなしくアプリを終了させて休ませます('_')

端末を冷ます事で正常に戻りますよ!!

ちなみに、基盤の不具合は専門の業者かAppleで交換対応してもらうしかありません・・・金額もかなり高くなります。

買い替えるか、修理に出すかはひとまず置いといて、バックアップが取れるようなら早めにしておきましょう(>_<)!!

 

その他のゴーストタッチ対処法を紹介します!

①再起動

ゴーストタッチで勝手にタッチされてる時、自分の指でタッチしても反応する場合は、一回電源を切って再起動してみましょう!!

反応してくれない時は、強制再起動をしましょう!!

一時的なソフトウェアの不具合が問題なら、再起動で直る事があります。

②保護ガラスやフィルムにゴミがないか確認

ホコリや気泡が原因で勝手にタッチされる事があります。入り込んで無いか確認してみましょう。

③充電器の確認

純正品じゃない充電器を使うと、物によってはゴーストタッチ現象が起こるようです(:_;)

充電器を抜いてゴーストタッチが止まった場合は、充電器が原因になっている可能性があります。

その際は、純正品の充電器や他の充電器に買い替えることをオススメします。

 

対処法はこんな感じですが、原因の一つとして「水没」も考えられます。

水没しても、運が良ければそのまま使える時もありますが・・・使えててもすぐ不具合が出る確率は高いです(T_T)

修理に出す事をオススメします!

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